Commercial electronic message

İletiler, alıcının önceden onayı alınmadan gönderilemez; onayın yazılı olarak ya da her türlü elektronik iletişim aracıyla alınması ve ispatının hizmet sağlayıcıya ait olması esastır. Onay, alıcının olumlu irade beyanını içermeli, ad ve soyadı ile iletişim bilgisini taşımalıdır. İletide hizmet sağlayıcının tanıtıcı bilgileri ile ret bildirimine ilişkin iletişim adresi yer alır. Esnaf ve tacirlere önceden onay alınmaksızın gönderim mümkündür; ancak bu kişilerin de ret hakkı saklıdır. Aykırılık hâlinde idari para cezası uygulanır.

Ret hakkının kullanımı

Alıcı, gerekçe göstermeksizin ve ücret ödemeksizin her zaman iletiyi almayı reddedebilir; ret talebi ulaştıktan sonra üç iş günü içinde gönderim durdurulur. Geçerli bir onayın bulunması, ret hakkını ortadan kaldırmaz.