Garanti belgesi

Garanti belgesi düzenleme yükümlülüğü üretici ve ithalatçıya, belgeyi tüketiciye verme yükümlülüğü ise satıcıya aittir. Malın garanti süresi içinde arızalanması hâlinde onarımda geçen süre garanti süresine eklenir; onarım hakkının kullanılmasına rağmen aynı arızanın tekrarlanması ya da onarımın imkânsız olması, tüketiciye değişim veya bedel iadesi talep etme imkânı verir. Üreticinin kendi iradesiyle sunduğu ek garantiler kanuni sorumluluğun yerine geçmez. Belgenin verilmemiş olması, tüketicinin garantiden doğan haklarını kullanmasına engel oluşturmaz.

Asgari garanti süresi

Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve asgari iki yıldır. Garanti belgesi, tüketicinin ayıplı maldan doğan seçimlik haklarını ve zamanaşımı süresi içindeki taleplerini ortadan kaldırmaz.